SBIマネープラザでは、住宅ローン事業を共に創り上げる
社員を積極的に募集しております。
総合職である「住宅ローンコンサルタント職」として
一緒に働きませんか。
特徴
住宅ローン事業の特徴と魅力
SBIグループならではの
多彩な商品・サービスと顧客中心主義
SBIグループは、金融を中心とした数多くの企業を有し、金融にとどまらず様々な商品・サービスを提供しています。また、創業以来一貫して「顧客中心主義」を掲げ、お客さまに安心と信頼感を持ってお取引いただけるよう様々な配慮に努めています。
お客様のニーズに応える
対面営業
住宅ローンは大きな金額が動くため、オンラインだけで完結することに不安を覚える方もいらっしゃいます。そのようなお客様に対面で接し、疑問や質問にお答えしながら、納得して融資を受けていただくお手伝いをすることができます。
おかげさまで、2023年度には住宅ローン実行金額累計1兆円を突破しました。
働きやすく・成長できる環境
子育て中の社員も多数活躍しており、入社してすぐに有給休暇が取得できる、1時間単位でお休みをとれるなど、お子さんがいる方にも働きやすい体制となっています。
また、所定の資格を取得する社員には、資格試験合格時に費用を補助するだけでなく人事考課にも反映されたり、SBI大学院大学の企業派遣制度を利用して、MBAの取得を目指すことも可能など、成長できる環境が用意されています。
住宅ローン営業部門
やりがいを感じる場面
- お客様に「対面でお話しして疑問点が解消されてよかった」や「無事に住宅ローンを借りられてよかった」など感謝の言葉をいただけたこと。
(30代前半、前職:銀行)
- 経験や知識が増えたことで、不動産会社様やお客様とのやり取りをスムーズに行えるようになり、より多くの業務に携われるようになったこと。
(20代後半、前職:IT・保険関連会社)
- 不動産会社様との良好な関係が構築ができたとき。目標達成等によって、評価されたとき。
(30代前半、前職:信販会社)
- お客様の人生最大の買い物である住宅購入の手伝いができること。少しずつではあるが、営業で成果がでてきたこと。
(30代前半、前職:保険代理店)
データで見る住宅ローン営業部門
※2024年4月1日時点
福利厚生
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早帰りデー
毎週1日は早帰りデーを設けています。(曜日は部署により異なります)
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結婚休暇
入籍から1年以内に最大7日の休暇が取得できます。
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出産時特別休暇
配偶者が出産時に最大3日の休暇が取得できます。
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慶弔休暇
最大7日の慶弔休暇が取得できます。
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入社即日有給
入社初日から有給が付与されます。※入社月により日数変更
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各種予防ワクチン
インフルエンザや新型コロナウイルスなど会社負担でワクチン接種の前例があります。
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ウェルボックス
旅行、健康増進、育児、自己開発等の多彩なメニューを会員価格で利用できます。
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資産形成支援制度
企業型確定拠出年金・財形貯蓄・持株会の制度があります。※利用条件あり
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資格取得奨励制度
特定の資格を取得時に奨励金の用意があります。
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MBA取得支援
SBI大学院大学企業派遣制度を活用してMBAの取得が可能です。
※入学費用および年間授業料は全額会社負担、入学検定料は免除
インタビュー
先輩社員にインタビュー
ネットが広く普及する世の中でも、対面で案内をする仕事にやりがいを感じます。
住信SBI住宅ローン営業部
M.S.
- 入社2023年
- 前職保険業界
- SBIマネープラザの住宅ローン営業部を選んだ理由を教えてください。
- SBIマネープラザは、ネット金融を中心とするSBIグループの中でも数少ない対面でのサービスを行う会社で、そのネットとリアルの融合性に興味を抱き志望しました。住宅ローン営業部を選んだ理由は、ローンを組むことを希望し来店されるお客様に対して商品の提案をしますので、目の前のお客様に喜んでいただけることに魅力を感じたからです。
- やりがいを感じる部分はどういった点ですか?
- ネットは便利だけど不安な部分も多いので担当者がいてよかった、と言われることが多々あります。ネットが広く普及する世の中でも、対面で案内をする仕事にやりがいを感じます。また社内では、周りの方々が私のことを気にかけてくださっていて、成長できたことはその都度認めてもらえるので、常に向上心をもって働くことができます。
- 異業種から転職を考えている方へメッセージをお願いします。
- 前職での生命保険営業から、SBIマネープラザへ入社し事務から始め、今は外交(法人)営業をしています。住宅ローン取扱い経験のなかった私ですが、入社後1年間で事務から来店顧客の対応、外交(法人)の営業まで様々な業務を経験させていただき、日々たくさんの発見があります。また、周りは優しく面白い方々ばかりなので、毎日本当に楽しく働くことができています。
周囲のサポートがある環境のおかげで、安心して仕事を覚えることが出来ました。
住信SBI住宅ローン営業部 課長
M.I.
- 入社2019年
- 前職不動産業界
- 転職のきっかけを教えてください。
- 前職では仕事で帰宅が遅くなることも多かったため、家族との時間を増やしたいと思い、転職を考えました。また、以前は不動産の営業職でしたが、お客様と金融の話をする機会が多く、独学で金融の勉強をしていました。金融の勉強はすればするほど、生きて行く上で必要不可欠な知識であると思うようになり、もっと金融スキルを身に付けたいと思い、金融業界への転職を決意いたしました。
- 不動産業界から住宅ローン業界へ、異業種からのチャレンジでしたが不安はありましたか?
- 不動産業界から未経験の業界へ転職する不安は大きかったです。不動産業界でも、売買契約時や決済時など間違えてはいけない場面がありましたが、金融業界では不動産業界以上に間違えてはいけない場面が多いイメージがありました。実際に住宅ローンの仕事をしてみると、間違えてはいけない場面や細心の注意が必要なことが多く、知らなかったでは許されない場面が多い仕事ですが、先輩方に教えていただいたり、チェックしていただけるサポート環境があるおかげで、安心して仕事を覚えることが出来ました。
- SBIマネープラザは、長く働ける職場だと感じますか?
- 私は、長く働けるかどうかのポイントが、日々成長できる環境があるかどうかだと考えています。SBIマネープラザは、会社としても住宅ローン営業部としても、新しい部署が出来たり、新しい制度や商品が出来たりとチャンスが多いため、成長出来る会社だと感じております。また、SBIグループにはSBI大学院大学への派遣制度があり、私もMBA取得を目指し学んでいますが、経営やリーダーに必要な知識や視点を学べるだけではなく、グループワークや懇談会を通じてSBIグループ内外の優秀な方々と知り合うことが出来ており、充実した日々を過ごしています。
有給休暇も取得しやすくオンとオフのメリハリがある会社だと感じています。
住信SBI住宅ローン営業部 主任
M.T.
- 入社2022年
- 前職住宅業界
- SBIマネープラザの住宅ローン営業部を選んだ理由を教えてください。
- 前職で住宅展示場のアドバイザーとして営業活動をサポートする仕事を経験していたため、営業事務にも興味がありました。SBIマネープラザへの応募は内勤営業でしたが、面接時に本人の希望があれば事務や外交営業にもチャレンジできると聞いて自分の希望に合うと感じ、まずは営業としてお客様対応を経験し知識を増やしたあとで、営業事務として活躍したいと思い入社いたしました。
- SBIマネープラザは、長く働ける職場だと感じますか?
- 3日間連続有給休暇取得も徹底されており、店舗自体でいつ取得するかスケジュールを立てていくので、有給休暇取得には積極的な会社だと感じています。また、私自身、今後もし結婚や出産などのライフイベントがあっても、働き続けたいと思っていますが、育休後に復職されている先輩方の話をよく聞きます。お子さんが熱を出した時などに急遽休みを取ったりしているので、子育てしながらでも無理なく働ける環境だと思います。
- 異業種から転職を考えている方へメッセージをお願いします。
- はじめは不安だと思いますが、入社後のOJTは全員が事務からスタートするため、知識があまりない方でも書類から触れてそこから慣れていけると思います。営業活動もはじめは先輩と同席し、一緒に案件を進めて行く形になると思いますし、私も今でもわからないことがあれば先輩方に聞いていますので、質問しやすく安心して仕事ができる環境だと思います。
住宅ローン営業本部長が語る!
「こんな人を求めています」
どういった方が住宅ローン営業部門に相応しいでしょうか?
「住宅ローン営業部門が求める人物像」を教えてください。
「地道な積み重ねができる方」、「コミュニケーション力がある方」、「主体的に物事に取り組める方」の3つを挙げたいと思います。住宅ローンはストック型のビジネスであり、毎日の積み重ねが成果となります。審査申込から融資実行に至るまで半年〜1年程度かかるケースもありますから、お取引先様やお客様へのきめ細かいフォローをはじめ、継続的な営業活動や事務処理業務など地道にコツコツと積み上げる事が求められます。
また、お客様や不動産会社と連携し、融資実行までスムーズに進めるにはコミュニケーション力が不可欠です。これは社内でも同様で、業務の中で営業や事務、管理部門など様々なスタッフと密な連携が求められるため、コミュニケーション力が高い方やコミュニケーションを取る試みが出来る方が望ましいです。
面接時には必ず「一人一人が企業や事業の歯車にならず、お取引様やお客様の満足度を高めることに意欲を持って取り組めるかたを求めている」とお伝えしています。顧客満足度を高めることでビジネスはより発展していき、新規出店や新しいポスト創設に繋がります。活躍のフィールドはどんどんと広がりますので、顧客満足の向上に向けて主体的に物事に取り組む意識がある方と一緒に住宅ローン事業を盛り上げていきたいと考えています。
「人と接するのが好きな方」とぜひご一緒したいです。お客様にとって大きな買い物である住宅購入のお手伝いをするなかで、「ありがとう」「お世話になりました」と言っていただく場面も多いです。人と接するのが好きな方は、やりがいを多く感じられる環境だと思います。
また「変化をストレスに感じない方」も向いていると思います。業務面で言えば、金融業界は毎年細かな法令変更があるため正確なキャッチアップが求められます。また業務環境の面では、非対面化やネット完結手続きの増加など変化が激しく、これに意欲的についていける人が向いています。さらにSBIグループは社風として常に進化し続けることを良しとするので、「自分が一緒に会社を変えていく」ぐらいの気持ちがある方が向いていると思います。
入社後に担当する業務や、その後のキャリアプランについて教えてください。
採用時は住宅ローン業務全般を理解していただくため、住宅ローンプラザ等の店舗で住宅ローンコンサルタント(外交営業・内勤営業)や営業事務として業務についていただきますが、その後のキャリアプランは、本人の希望や適性に合わせて住宅ローンプラザ所長など営業拠点の管理職や、営業推進リーダー・事務推進リーダーなどのライン部門の責任者、その他企画部門や管理部門などのスタッフ部門など、住宅ローン事業に関わる様々なセクションで活躍いただくキャリアプランをご用意しています。
松本さんは女性管理職として活躍していると伺いました。
女性のキャリア形成についてご自身の体験や考えを聞かせてください。
実は管理職を目指そうとか、何歳でどの役職というプランやビジョンがあった訳ではありません。SBIグループの進化を社員として楽しみつつ、目の前の課題を一つ一つこなしていった結果、今の役職があります。年齢や性別に関係なく努力や成果を評価する社風なのも大きいですね。
これからも女性の部下が「私もこうなりたい」と思えるような管理職でありたいですし、部下に「自分も活躍できる」という自信を持っていただきたいです。だからこそ、休日出勤残業あたりまえといった一昔前の働き方や無理はせず、公私ともに充実した姿を見せたいと思います。
この先も長く仕事を続けたいと思っており、体力に多少自信がない年齢になっても、経験が大きな武器になるのが住宅ローン業務です。社会から不動産取引や融資業務はなくなることはないかと思います。融資を利用して住宅購入するかたが100人いれば100通りの資金プランがありますし、100の不動産取引があれば100通りの物件見極めが必要なので、完全なIT化とはならない業務です。これから60、70歳と年齢を重ねても、審査にかかる業務や後輩の育成など、住宅ローンに係る仕事をしていたいですし、その為にも日々知識をアップデートしていくつもりです。
子育てと仕事の両立という点はどうでしょうか?
社員の中心である30代の多くが子育てと仕事を両立させているので、お互いフォローしあう雰囲気が強くあります。男性でもシフト勤務の平日休みを有効活用して、奥様と交代で積極的に子育てに参加しているかたが多いです。
私自身も子供がゼロ歳の頃から保育園に預け、時短勤務で復帰しましたが、子供の急な病気などで早退することもありました。でも「お互い様」という暖かいサポートがあり、あまり負い目を感じず楽しく子育てと仕事を両立させることができました。「子供は保育園の先生と、会社の仲間が育ててくれたんじゃないか?」と思うほどです。
また、会社の方針として残業を最低限に抑え、ワークライフバランスを重視しているので、「子育て中の人だから残業できない」ではなく、みんなが残業をせずに最大の成果を出そうという認識を持っています。
勤務地
住宅ローン店舗のご紹介
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新宿中央住宅ローンプラザ
〒160-0023 東京都新宿区西新宿1-19-5第二明宝ビル1階、2階
アクセス:都営地下鉄線「新宿駅」7番出口 徒歩約3分
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定休日:水・祝-
所長 佐藤 智英
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秋葉原住宅ローンプラザ
〒101-0021 東京都千代田区外神田4-5-5アキバ三滝館1階
アクセス:JR線「秋葉原駅」徒歩約5分
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定休日:水・日・祝-
所長 小林 悟史
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大宮住宅ローンプラザ
〒330-0802 埼玉県さいたま市大宮区宮町1-114-1ORE大宮ビル8階
アクセス:JR線「大宮駅」東口 徒歩約5分
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定休日:水・日・祝-
所長 浅野 孝男
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船橋住宅ローンプラザ
〒273-0005 千葉県船橋市本町2-2-7 船橋本町プラザビル3階
アクセス:JR線「船橋駅」南口 徒歩約6分
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定休日:水・日・祝-
所長 佐野 敬太
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横浜住宅ローンプラザ
〒220-0004 神奈川県横浜市西区北幸1-4-1横浜天理ビル16階
アクセス:JR線・京急線・相鉄線・東急東横線・横浜市営地下鉄「横浜駅」西口 徒歩約3分
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定休日:水・日・祝-
所長 川田 慧
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名古屋住宅ローンプラザ
〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦3-24-24錦324ビル11階
アクセス:地下鉄東山線「栄駅」8番出口 徒歩約1分
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定休日:水・日・祝-
所長 大浦 直樹
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大阪住宅ローンプラザ
〒530-0057 大阪府大阪市北区曽根崎2-12-4コフレ梅田9階
アクセス:地下鉄谷町線「東梅田駅」4番出口 地下街直結
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定休日:水・祝-
所長 杉山 拓也
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なんば住宅ローンプラザ
〒542-0076 大阪府大阪市中央区難波2-2-3御堂筋グランドビル13階
アクセス:地下鉄御堂筋線「なんば駅」24番出口 直結
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定休日:水・日・祝-
所長 中澤 靖成
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神戸住宅ローンプラザ
〒651-0085 兵庫県神戸市中央区八幡通4-2-18昭和住宅・福本ビル6階
アクセス:神戸市営地下鉄「三宮・花時計前駅」4番出口 徒歩約3分
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定休日:水・日・祝-
所長 田中 恵理子
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福岡住宅ローンプラザ
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神1-1-1アクロス福岡2階
アクセス:地下鉄空港線「天神駅」16番出口 直結
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定休日:水・日・祝-
所長 猪股 基之
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SBI住宅ローン銀座
〒104-0061 東京都中央区銀座5-4-3 対鶴館5階
アクセス:JR有楽町駅、地下鉄銀座駅B6出口直結
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定休日:水・日・祝-
所長 雜賀 利恵子
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SBI住宅ローン横浜
〒220-0005 神奈川県横浜市西区南幸1-1-1 JR横浜タワー17階
アクセス:JR線・京急線・相鉄線・東急東横線・横浜市営地下鉄「横浜駅」西口 直結
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定休日:水・日・祝-
所長 溝部 大将
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SBI住宅ローン名古屋
〒450-6416 愛知県名古屋市中村区名駅3-28-12 大名古屋ビルヂング16階
アクセス:JR線「名古屋駅」徒歩約3分
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定休日:水・日・祝-
所長 生駒 親正
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SBI住宅ローン福岡
〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-50 福岡大名ガーデンシティ11階
アクセス:地下鉄空港線「天神駅」2番出口 徒歩約2分
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定休日:水・日・祝-
所長 田中 聡
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募集要項
住宅ローン営業
(住宅ローンコンサルタント職)
業務内容 |
下記のいずれかをご担当いただきます。 |
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応募条件 |
①金融機関等(銀行、モーゲージバンク 、信用金庫、信販会社、保険会社、FP等)や不動産会社(不動産仲介業、ハウスメーカー、マンション販売等)での業務経験をお持ちの方 |
給与 |
当社規定により優遇 |
待遇・ 福利厚生 |
各種社会保険 |
勤務時間 |
9:00 ~ 17:45(休憩60分)実働7時間45分 |
休日・休暇 |
完全週休2日制(※シフト勤務あり) |
雇用形態 |
契約社員(※正社員登用を前提とした採用募集となります) |
選考の流れ |
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お問い合わせ |
ご不明なことがございましたらお気軽にお問い合わせください。 |
【MP管理No.240901-250831_12311】